Cita previa DGT: Cómo pedir cita por internet y teléfono
La DGT ha implementado el sistema de cita previa en todas sus jefaturas provinciales para facilitar la vida de los conductores. En este artículo te enseñaremos cómo solicitar tu cita previa con la DGT a través de Internet y por vía telefónica, incluyendo información sobre cómo consultar, anular o cambiar tu cita.
Cómo pedir cita previa en la DGT por Internet
La forma más común de pedir una cita previa con la DGT es a través de su sitio web (dgt.es).
Para ello, debes visitar la página de la DGT designada para solicitar citas previas en jefaturas y seleccionar la opción "Solicitud de cita previa". Luego, debes escoger la oficina y el tipo de trámite al que deseas acceder.
Es importante que sepas que todos los trámites de la DGT se agrupan en áreas. A continuación, te explicamos las diferentes áreas de este apartado de cita previa en la DGT:
- Matriculación de Vehículos: Para solicitar la matriculación ordinaria o la rematriculación de vehículos, así como el permiso temporal para empresas y particulares y la rehabilitación del vehículo.
- Vehículos: Para realizar transferencias o transmisiones de vehículos, trámites de vehículos y otros trámites relacionados.
- Exámenes permisos de conducir: Para solicitar un examen de pérdida de vigencia de permiso de conducción o realizar trámites de exámenes de permiso de conducción.
- Conductores: Para solicitar un duplicado de permiso de conducción, la prórroga o renovación de permiso de conducción, el permiso internacional de conducción o el cambio de domicilio de conductor.
- Sanciones: Para realizar trámites de sanciones.
Formulario de solicitud
Una vez que hayas escogido el área en el que se encuentra el tipo de trámite que deseas solicitar, deberás rellenar un formulario con tus datos personales como nombre, NIF/NIE, teléfono, correo electrónico y matrícula, entre otros.
Después de completar este paso, podrás escoger el día y la hora disponibles para tu cita previa. Recuerda que solo puedes solicitar una cita a tu nombre y que debes acudir con documentación específica según la gestión.
Al finalizar la solicitud de la cita previa, obtendrás un resguardo en formato PDF que debes imprimir y presentar el día de la cita junto con tu documento de identidad. Además, recibirás un correo electrónico con todos los detalles de la cita.
Cómo pedir cita por teléfono en la DGT
Para solicitar una cita con la DGT por teléfono, sigue estos sencillos pasos:
- Llama al 060: El teléfono de información de la Administración General del Estado está disponible las 24 horas del día. Al llamar, podrás concertar cita con Tráfico.
- Horario de atención al público: Si llamas de lunes a viernes de 9 a 19 horas, un agente especializado te atenderá. Este te ofrecerá una serie de horarios, de los que tendrás que elegir el que mejor te convenga.
- Coste de la llamada: El coste de la llamada es idéntico al de un número fijo nacional.
Teléfonos de las jefaturas provinciales de la DGT
Además del teléfono general, las diferentes jefaturas provinciales de la DGT cuentan con teléfonos de atención local. A continuación, te ofrecemos una lista con los teléfonos:
- Jefatura de Tráfico de Madrid: 913 01 85 00
- Jefatura de Tráfico de Barcelona: 932 98 6500
- Teléfono DGT Valencia: 963 17 20 00
- Teléfono DGT Sevilla: 954 24 53 00
- Teléfono DGT Alicante: 965 12 54 66
- Teléfono DGT Málaga: 952 04 07 70
- Teléfono DGT Murcia: 968 25 62 11
- Teléfono DGT Cádiz: 956 27 38 47
- Teléfono DGT Bilbao (Vizcaya): 944 42 13 00
- Teléfono DGT A Coruña: 981 28 83 77
- Teléfono DGT Mallorca: 971 46 52 62
- Teléfono DGT Zaragoza: 976 35 89 00
- Teléfono DGT Las Palmas de Gran Canaria: 928 38 18 18
- Teléfono DGT Oviedo: 985 29 77 00
- Teléfono DGT Gijón: 985 35 08 42
- Teléfono DGT Pontevedra: 986 85 15 97
- Teléfono DGT Tenerife: 922 22 78 40
- Teléfono DGT Granada: 958 15 69 11
Cómo consultar, anular y cambiar tu cita previa con la DGT
Si necesitas consultar, anular o cambiar tu cita previa con la Dirección General de Tráfico (DGT), te explicamos los pasos a seguir.
Consultar la cita previa
Si deseas consultar los detalles de tu cita previa en Tráfico, puedes hacerlo a través de la sede electrónica de la DGT. Sigue estos pasos:
- Accede a la misma página en la que solicitaste tu cita previa.
- Selecciona la opción "Consulta y anulación de cita general" o "Consulta y anulación de cita para canjes no comunitarios".
- Completa el formulario con tus datos y haz clic en "Buscar".
- Verás los detalles de tu cita previa en la DGT.
Anular la cita previa
Si no puedes acudir a tu cita previa con la DGT, también puedes anularla a través de la sede electrónica. Sigue estos pasos:
- Accede a la misma página en la que solicitaste tu cita previa.
- Selecciona la opción "Consulta y anulación de cita general" o "Consulta y anulación de cita para canjes no comunitarios".
- Completa el formulario con los datos de la oficina donde solicitaste la cita, la fecha de la cita y tu DNI o NIE.
- Haz clic en "Buscar".
- Selecciona "Anular la cita".
También puedes anular tu cita previa con la DGT llamando al número 060, teniendo en cuenta que el coste es el de una llamada local.
Cambiar la cita previa
Si necesitas cambiar tu cita previa con Tráfico, deberás anular la cita que tenías previamente y solicitar una nueva. Sigue estos pasos:
- Anula tu cita previa siguiendo los pasos mencionados anteriormente.
- Solicita una nueva cita previa en la página web de la DGT, seleccionando la opción "Solicitud de cita previa".
- Escoge un nuevo horario para tu cita previa.
También puedes cambiar tu cita previa con la DGT llamando al número 060, teniendo en cuenta que el coste es el de una llamada local. Recuerda tener a mano los datos con los que completaste el formulario de solicitud la primera vez
Trámites disponibles en la DGT
La Dirección General de Tráfico (DGT) ofrece una variedad de trámites que pueden realizarse a través de su sede electrónica y la app miDGT. Los usuarios pueden acceder a estos servicios para realizar solicitudes y trámites de forma rápida y sencilla.
A continuación, se presentan los tipos de trámites disponibles y las áreas en las que se dividen:
- Área de Matriculación de Vehículos. En esta área se pueden realizar trámites relacionados con la matriculación de vehículos, como la solicitud de matrículas temporales o la rematriculación del automóvil.
- Área de Conductores. Aquí los conductores pueden realizar una amplia gama de trámites, desde la solicitud de duplicados de permisos de conducir hasta el cambio de dirección en el carnet de conducir.
- Área de Vehículos. En esta área se encuentran los trámites que afectan al vehículo, como el cambio de titularidad o la solicitud de informe de titularidad del vehículo.
- Área de Sanciones. Esta área permite a los usuarios consultar las sanciones, pagar multas y presentar alegaciones.
- Área de Exámenes de Permisos de Conducir. En esta área se llevan a cabo las solicitudes para exámenes teóricos y trámites relacionados con la pérdida de vigencia de la licencia.
Cada área está diseñada para cubrir las necesidades específicas de los usuarios y se divide en subáreas para facilitar la búsqueda y realización de trámites.
Algunos ejemplos de los trámites que se pueden realizar son:
- Consultar los puntos del carnet
- Modificar los datos personales (cambio de nombre)
- Solicitar duplicados del carné de conducir o del permiso de circulación
- Dar de alta o solicitar la baja de un vehículo
Los trámites que se ofrecen pueden variar dependiendo de la provincia en la que se resida. La DGT también ofrece un área llamada "Otros" en la que se incluyen trámites específicos.